Processus métiers à optimiser, tâches et interactions à faible valeur ajoutée à automatiser : DJM lab conçoit et intègre des agents IA capables de comprendre votre contexte et d’agir directement dans votre environnement et vos outils.
Les agents IA ouvrent de nombreuses possibilités pour automatiser certaines interactions et fluidifier vos opérations : ils peuvent comprendre une demande, exploiter des informations et agir directement dans votre processus métier.
Nous vous accompagnons pour identifier les cas d’usage pertinents, les tester rapidement et développer des agents IA sur mesure adaptés à vos besoins.
Attention : cet appel est payant. Des frais peuvent s’appliquer selon votre opérateur et votre forfait téléphonique.
Nous partons de vos processus pour identifier les tâches et interactions où un agent IA peut avoir un impact concret :
L’objectif : concentrer l’IA là où elle peut générer un gain opérationnel mesurable.
Nous développons un premier POC pour confronter rapidement l’agent à votre besoin et à votre réalité métier. Durant deux à trois semaines, le prompt est affiné pour que l’agent adopte les codes, le contexte et la culture de votre entreprise.
L’objectif : démontrer la valeur de l’agent avant d’investir dans un déploiement à plus grande échelle.
Une fois le POC validé, nous intégrons l’agent à votre environnement et le confrontons aux conditions réelles d’utilisation.
Son fonctionnement est ensuite testé, mesuré et affiné en continu à partir des interactions et des retours du terrain :
L’objectif : faire évoluer la solution sur la base des usages réels, améliorer continuellement sa valeur opérationnelle et l’enrichir, lorsque c’est pertinent, avec de nouveaux agents capables d’interagir entre eux.
De la prise de rendez-vous à la gestion des stocks, les agents IA peuvent intervenir dans de nombreux processus métiers.
Découvrez quelques exemples concrets et écoutez nos agents IA en situation.
L’agent échange directement avec votre interlocuteur, comprend sa demande, vérifie les disponibilités et planifie le rendez-vous selon vos règles.
L’agent engage la conversation, pose les questions pertinentes et collecte les informations nécessaires pour qualifier le besoin avant de transmettre le lead au bon interlocuteur.
L’agent comprend la demande, consulte la documentation technique mise à sa disposition et accompagne le client dans la résolution de son problème avant de transférer la demande si nécessaire.
L’agent permet à un collaborateur d’interagir naturellement avec votre système pour vérifier une disponibilité, consulter le stock d’une référence précise ou déclencher une action liée à sa gestion.
On challenge vos idées pour construire ce qui a un réel impact business.
Un partenaire agile et flexible pour faire avancer votre projet efficacement.
Une équipe d'experts qui conçoit des solutions adaptées à vos besoins.
